Merkuitgangspunten
Klantreis
Elke uiting hoort bij één fase. Kies de fase in de generatoren en de boodschap komt automatisch goed.
1
Bewust worden
Doel
De professional herkent zijn vraagstuk en ziet dat er kennis over bestaat.
Kernboodschap
“Dit speelt er, en dit weten we erover.”
Kanalen
LinkedIn
Instagram
SEO / kennisartikel
Podcast
Contenttypen
Trendartikel
Cijfer van de week
Praktijkverhaal
2
Oriënteren
Doel
Hij vergelijkt aanpakken en zoekt onderbouwing.
Kernboodschap
“Dit werkt, dit werkt niet — en dit is waarom.”
Kanalen
Website
Nieuwsbrief
Webinar
Contenttypen
Kennisdossier
Interventie-overzicht
Checklist
3
Kiezen
Doel
Hij kiest een aanpak, tool of samenwerking en wil zekerheid.
Kernboodschap
“Zo pak je het aan, met deze randvoorwaarden.”
Kanalen
Website
E-mail
Persoonlijk advies
Contenttypen
Handreiking
Business case
Case gemeente
4
Doen
Doel
Hij voert uit en heeft praktische ondersteuning nodig.
Kernboodschap
“Hier is je gereedschap.”
Kanalen
Tools
Training
Community
Contenttypen
Werkvorm
Stappenplan
Format
5
Blijven & delen
Doel
Hij borgt resultaat, meet effect en deelt zijn ervaring.
Kernboodschap
“Meet je effect en inspireer anderen.”
Kanalen
Nieuwsbrief
Community
Congres
Contenttypen
Monitoring & evaluatie
Ambassadeursverhaal